作為專(zhuān)業(yè)的玻璃鋼格柵生產(chǎn)銷(xiāo)售廠家,在玻璃鋼格柵的售后也應(yīng)該能妥善解決客戶(hù)的各種問(wèn)題,下面將一些玻璃鋼格柵售后中常見(jiàn)的問(wèn)題做一個(gè)小總結(jié)。 玻璃鋼格柵售后
經(jīng)常會(huì)有一些比較細(xì)致的客戶(hù)說(shuō)收到的板子厚度不厚,有的地方會(huì)薄一點(diǎn)還有一些地方會(huì)厚一點(diǎn)。其實(shí)這都是很正常的現(xiàn)象,因?yàn)椴Aт摳駯艔哪>咧谐鰜?lái)后為了保證表面光滑,還要經(jīng)過(guò)拋光機(jī)打磨,有時(shí)候可能會(huì)稍微磨過(guò)一點(diǎn),因此板子會(huì)稍微薄一些。因?yàn)椴Aт摳駯懦兄刂饕强坎AЮw維絲,磨過(guò)的板子可能稍微薄一些,但是玻璃纖維絲的層數(shù)是一樣的,并不影響玻璃鋼格柵的承重。 還會(huì)有很多客戶(hù)反映收到的玻璃鋼格柵表面有些毛躁的玻璃纖維絲和小裂紋,這也是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。因?yàn)橐话闱闆r下玻璃鋼格柵都會(huì)經(jīng)過(guò)物流長(zhǎng)途運(yùn)輸,雖然發(fā)貨時(shí)候廠家一般都會(huì)做好包裝,但是在運(yùn)輸過(guò)程中還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)碰撞擠壓,而出現(xiàn)一定的磨損。進(jìn)而導(dǎo)致格柵板邊角會(huì)出現(xiàn)毛躁小裂紋等情況,只要不是大的開(kāi)裂,一般都不會(huì)影響使用。 另外,玻璃鋼格柵本身能夠就是一種建筑材料而不是工藝品,所以本身表面并不會(huì)是絕對(duì)光滑的,難免會(huì)有一些小瑕疵?蛻(hù)選用玻璃鋼格柵主要是看中他的承重性能或者防腐阻燃絕緣等特性,雖然表面處理也是很重要的一道工序,但是其實(shí)大多數(shù)客戶(hù)更看重實(shí)用性。 而且,作為負(fù)責(zé)任的玻璃鋼格柵廠家,我們堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)保十年,如果真的是我們的產(chǎn)品存在問(wèn)題,我們都負(fù)責(zé)退換保證客戶(hù)滿(mǎn)意。 |